日: 2013年11月12日

タイトルは口コミだが、
ユーザー心理、マーケット心理を
『口コミ』という観点で
分かり易く書かれている。
昨今の”いわゆる行き過ぎた”
バイラルマーケティングとは
似て非なるもの。
この似て非なるポイントが
商売としての本質、
そしてユーザー目線による
アイデアの創造なんだと思う。
エンジニアもこうした観点を
少しでも持つことで
提案の質も変わってくるはずである。

口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム