日: 2019年11月24日

｢いろいろと進化しているな～｣
昔からあるサービスでも
テクノロジーが加わり
UIや機能面の進化は勿論のこと
ユーザーサポートの形態や
実用面をサポートする機能の充実など
時代の変化を感じ取ることができます。
そうした新しいキャッチアップを
たまに直接お会いして詳細伺うようにしているのですが、
カスタマーサクセスの考えなどを通して
その会社の思想やスタンスも見えたりします。
日々勉強です。。。 (^^)