生活ソリューション

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先日、あるコンサルタントの方とのミーティングの際、

　「生活ソリューション」

という言葉を耳にしました。
お客様ひとりひとりの生活シーンに合った商品やサービスを提案・提供していかなければならない・・・という意味で使われているそうです。
これは単なる属性に合わせたターゲティング営業ということではなく、

対面・対話の中で、相手の生活シーンをリアルタイムにキャッチUPし、提案・提供していく

ということを指しています。
つまり、眼力、そしてコミュニケーション能力が求められます。
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全てのスキルやノウハウの基盤として、人としての奥深さ・・・人間力が必要なのですね。。。